راهنمای سفارش و خرید از فراهیر
در این مطلب تمامی نکات برای خرید و سفارش راحت‌تر شما در فراهیر نوشته شده است.
انتخاب محصول
ابتدا در سایت فراهیر بگردید و هر محصولی که مورد علاقه شماست را انتخاب کرده و بر روی گزینه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک کنید. شما می‌توانید هر تعداد از هر محصولی که می‌خواهید را به سبد خرید خود اضافه کنید.
ساخت حساب کاربری
شما کاربران عزیر فراهیر بدون ساخت حساب کاربری نیز می‌توانید خرید خود را انجام دهید. ولی به شما پیشنهاد می‌کنیم که ابتدا یک حساب کاربری در فراهیر بسازید سپس اقدام به خرید کنید. در حساب کاربری خود تمام سفارش‌های شما ثبت می‌شود، همچنین خرید شما نیز راحت‌تر می‌شود.
برای ثبت‌نام از طریق لپ‌تاپ یا کامپیوتر شخصی، ابتدا روی آیکون آدمک در بالا سمت چپ کلیک کنید. سپس نام کاربری، ایمیل و رمز عبور خود را بنویسید. برای ثبت نام از طریق تلفن همراه، ابتدا بر روی سه خط افقی در سمت بالا راست کلیک کرده و بر روی ورود / ثبت‌نام کلیک کرده و نام‌کاربری، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید. با این روش حساب کاربری شما ساخته خواهد شد.
تسویه حساب
پس از انتخاب محصولات مورد نظر خود، حالا وارد سبد خرید شوید. سبد خرید در بالا سمت چپ سایت با تصویر سبد قرار گرفته است. با کلیک بر روی آن می‌توانید خریدهای خود را مشاهده کنید تا اگر محصولی را کم یا اضافه انتخاب کرده‌اید در این صفحه اصلاح کنید. گزینه‌ی تسویه حساب نیز شما را به صفحه‌ی پرکردن اطلاعات تماس خود و پرداخت صورتحساب‌تان می‌کند.
تمامی موارد ضروری فیلد‌های پرداختی را حتما به صورت دقیق بنویسید. موارد اختیاری را اگر بنویسید بهتر است.
نحوه‌ی پرداخت
پرداخت اینترنتی سایت فراهیر توسط درگاه پرداختی زرین پال انجام می‌شود. درگاه پرداختی زرین پال یکی از بهترین درگاه‌های مالی کشور است که کاملا قانونی زیر نظر بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند. پس از تکمیل خرید خود به صفحه‌ی پرداختی زرین پال هدایت شده تا خرید خود را تکمیل کنید.
برای پرداخت اینترنتی به شماره‌ی کارت، شماره‌ی cvv2، تاریخ انقضا و رمز عبور کارت خود نیاز دارید.
در صورتی به هر دلیلی امکان پرداخت اینترنتی را ندارید می‌توانید با پرداخت کارت به کارت سفارش خود را تکمیل کنید. برای انجام این کار در دایرکت اینستاگرام فراهیر سفارش خود همراه با تصویر پرداختی کارت به کارت را ارسال فرمایید.
نحوه‌ی استفاده از کد تخفیف
فروشگاه فراهیر در ایام خاص کدهای تخفیفی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. کدهای تخفیف را باید در قسمت مربوطه در صفحه‌ی سبد خرید وارد کنید تا تخفیف مورد نظر اعمال شود.
هزینه ی حمل و نقل
هزینه‌ی حمل و نقل به سراسر کشور 39 هزار تومان می‌باشد. البته خرید بالای دو میلیون با ارسال رایگان صورت می‌گیرد.
ارسال محصول توسط فراهیر
تمامی محصولات سفارشی شما طی 10 روز کاری بررسی و ثبت می‌شود.
ارسال توسط شرکت پست انجام می‌شود و زمان دقیق دریافت محصول شما بستگی به پست دارد. ولی تقریبا 12 تا 15 روز زمان می‌برد تا سفارش شما به دست‌تان برسد.
برای پیگیری سفارش خود،کدهای رهگیری در کانال تلگرام فراهیر قرار داده میشن و می‌توانید زمان و مکان فعلی سفارش خود را در رهگیری پست مشاهده کنید.
در صورتی که از زمان سفارش شما بسیاری گذشته، حتما در بخش تماس با ما آن را با ما مطرح کنید. به ندرت و بسیار کم مشاهده شده که مشکلات و مسائلی در حمل و نقل توسط شرکت پست ایجاد می‌شود.
ضمامنت بازگشت وجه یا محصول
بازگشت وجه یا کالا در شرایط خاصی صورت می‌گیرد. برای اطلاع بیشتر بازگردانی کالا را مطالعه فرمایید.
ما در فراهیر تمام تلاش خود را می‌کنیم تا بهترین انتخاب و خرید‌تان را داشته باشید. امیدواریم این مطالب در بهبود فرآیند خرید شما کمک کرده باشد.
فروشگاه اینترنتی فراهیر